Внешний вид раздела Приложения на экране гостевого портала.

Безопасность аккаунтов гостей - выход из аккаунтов гостей в приложениях

Поддерживается автоматическая очистка аккаунтов гостей в приложениях телевизора при выезде гостей, в том числе через интеграцию с PMS на следующих телевизорах:

• Во всех гостиничных телевизорах LG;
• Во всех гостиничных телевизорах Samsung на платформе TEP (серии HBU8000 [HGxxBU800], HU800F [HGxxU800F] и более новые);
• На телевизорах Samsung на платформе H.Browser серии HAU8000 (HGxxAU800) 

На гостиничных телевизорах Samsung на платформе H.Browser с ОС Tizen 4.0 и ниже (все серии ТВ xx690) в настоящие время не поддерживается автоматический выход из аккаунта, о чем гостю выдается соответствующие предупреждение при запуске приложения. 

Внимание! Для корректной автоматической очистки аккаунтов гостей в приложениях на телевизорах должен быть включен режим ожидания. В телевизорах Samsung этот режим называется Virtual Standby, в телевизорах LG - Instant ON. При этом, на телевизорах Samsung на платформе TEP и на телевизорах LG соответствующие режимы включаются автоматически при установке TurnIP. Дополнительных настроек не требуется.
На телевизорах Samsung серии HAU8000 (HGxxAU800) режим Virtual Standby необходимо включить на каждом телевизоре в его гостиничном меню. Как перейти в гостиничное меню показано в статье Настройка гостиничных телевизоров Samsung на базе платформы H.Browser.

В случае невозможности автоматической очистки аккаунтов гостей на ТВ (платформа ТВ Tizen 4.0 или на ТВ не включен режим ожиданий), гостю будет выдано следующие предупреждение при запуске приложения:

Порядок автоматической очистки аккаунтов на ТВ, поддерживающих эту возможность

• Очистка истории приложений производится в режиме ожидания телевизора (отсюда требования, чтобы этот режим был включен).
• При выезде гостя телевизор автоматически переводится в режим ожидания, сразу производится очистка истории. Визуально для гостя телевизор выключается. При следующем включении ТВ приложения будут уже очищены.
• Если выезд гостя произошел, когда телевизор находился в режиме ожидания, очистка истории произойдет в фоне.
• Поскольку очистка истории занимает некоторое время при выходе ТВ из режима ожидания, попытка очистки истории предпринимается только в случае, если гость ранее запускал какое-либо приложение. Сделано для того, чтобы не задерживать запуск ТВ без необходимости.
• При заезде гостя, устанавливается признак "не очищать историю". Таким образом, длительно проживающему гостю не придется входить в свои аккаунты каждый раз при включении ТВ. Телевизор будет включаться быстрее.
• Если в гостинице не используется процедура оформления заезда, выезда гостя в TurnIP, попытка очистить историю будет предпринята каждый раз при переходе ТВ в режим ожидания, при условии что гость ранее запускал какое-либо приложение. Другими словами, поскольку система не знает, использует ТВ тот же гость или другой, очистка производится каждый переход в режим ожидания ТВ.

Настройка приложения на телевизорах

Общий порядок настройки

1. Получите список доступных приложений на ТВ. Это можно сделать как для одного "эталонного" ТВ, так и для всех телевизоров в гостинице. Вкладка Приложения на ТВ данного раздела. Подробнее
2. Настройте список доступных приложений на телевизорах (из ранее полученных) для каждой операционной системы (отдельно для Tizen, WebOS, Android), задайте иконки при необходимости. Сохраните изменения. Вкладка Управление приложениями данного раздела. Подробнее
3. Задайте порядок приложений на странице приложений портала (отдельно для каждой операционной системы ТВ), передайте этот порядок на ТВ. Вкладка Порядок приложений данного раздела. Подробнее

Настройка внешнего вида раздела Приложения гостевого портала описан в статье Страница приложений главы Редактор портала.

1. Загрузка списка доступных приложений с телевизоров

Перейдите в раздел Настройки > Приложения на ТВ, вкладка Приложения на ТВ

Получите список приложений всех телевизоров, нажав кнопку "Получить список приложений для всех ТВ"  или получите список приложений конкретного ТВ, нажав кнопку "Получить список приложений ТВ"  в строке конкретного телевизора в таблице.
После нажатия соответствующей кнопки будет сформирован запрос на на все телевизоры или на конкретный. Запрос будет обработан телевизором в течение двух минут. Для обработки запроса телевизор должен быть включен и доступен системе ("зеленый" или "желтый"). Если телевизор выключен или не в сети ("красный"), он обработает этот запрос после соединения с системой автоматически, нет необходимости в отправке дополнительного запроса.
Для обновления статуса загрузки списка приложений из телевизоров используйте копку "Обновить". Дата и время загрузки списка приложений из телевизора отображается в столбце "Список приложений ТВ получен" таблицы телевизоров.
После загрузки списка приложений можно перейти к следующему шагу настройки приложений.

Назначение элементов управления вкладки Приложения на ТВ

•  Получить список приложений для всех ТВ  - формирует команды для всех телевизоров для отправки списка приложений в систему;
• Обновить  - обновляет статусы в таблице без перезагрузки страницы.

• Номер - комната, назначенная телевизору. Назначение комнат телевизорам производится в разделе ТВ-дисплеи.
• Модель - модель гостиничного телевизора.
• Ip - внутренний IP-адрес телевизора.
• Список приложений ТВ получен - дата и время загрузки списка приложений от телевизора в TurnIP.
• Приложения на ТВ - список приложений, полученный от телевизора.
• Список приложений для ТВ передан - дата и время отправки сформированного списка приложений от TurnIP на телевизор. Под сформированным списком тут понимается список приложений в необходимом порядке с иконками, который будет отображаться на странице Приложения гостевого портала. См. далее.
• Состояние - состояние доступности телевизора в отношении сервера TurnIP. Обновляется раз в минуту. Меняет статус на красный, если телевизор не доступен более 120 секунд.
  • Зеленый - телевизор онлайн.
  • Желтый - телевизор онлайн, находится в режиме ожидания, экран выключен.
  • Красный - телевизор не доступен серверу.
• Управление ТВ - управление конкретным телевизором в отношение списка приложений:
  •  Управление приложениями ТВ -настройка доступности приложений для конкретного телевизора. Перекрывает настройки, заданные на вкладке Управление приложениями. Если заданы индивидуальные настройки для телевизора, значок меняется на . См далее.
  •  Получить список приложений ТВ - запрос списка приложений, доступных для конкретного телевизора. Также см. выше.

2. Настройка списка доступных приложений на телевизорах

Перейдите в раздел Настройки > Приложения на ТВ, вкладка Управление приложениями

В таблице выводятся все приложения, список которых был сообщен телевизорами системе на предыдущем шаге. Этот обобщенный список по всем телевизорам в системе, сгруппированный по типу операционной системы телевизора. Для ТВ Samsung - это Tizen, для LG - это WebOS. В примере приведен список для ОС Tizen (Samsung).

Отметьте приложения, которые будут доступны гостю в разделе Приложения гостевого портала. При необходимости выберите иконку, нажав кнопку Сборник  в строке соответствующего приложения. Если иконка не будет выбрана, то будет использована иконка, которую вернет операционная система. Для некоторых операционных систем встроенная иконка имеет недостаточное разрешение и будет выглядеть зернисто. Для некоторых приложений ОС телевизора не возвращает иконку.
Для очистки пользовательской иконки приложения, нажмите крестик Удалить  в сроке приложения. 
*Если в сборнике отсутствует требуемая иконка, сообщите, пожалуйста, нам, мы добавим ее в сборник.

Важное примечание
• Samsung. К данному списку следует относиться как к разрешенному списку приложений на телевизорах. Приложение должно быть установлено на телевизоре. Если приложение установлено на ТВ и выбрано в этом списке, то оно отобразится в разделе Приложения гостевого портала телевизора. Если приложение не установлено на телевизоре, но при этом указано в списке, автоматическая установка не производится, приложение не отобразится на странице Приложения портала.
• LG. Если приложение указано в списке, но отсутствует на телевизоре, то при первом заходе в раздел Приложения портала телевизора будет произведена автоматическая установка приложения на телевизор.

Настройка индивидуального списка приложений

В случае необходимости вы можете задать индивидуальный список приложений для конкретного телевизора.

Для этого перейдите на вкладку Приложения на ТВ. Описание вкладки см. выше.
В строке требуемого телевизора нажмите Управление приложениями ТВ . Будет открыта следующая форма

• Не показывать все на ТВ - отключает все приложения на выбранном телевизоре.
• Флаг в конкретном приложений - включит выбранное приложение на данном телевизоре. На ТВ будут доступны только указанные в этой форме приложения.
• Снятие всех флагов возвращает общую настройку.

3. Настройка порядка на странице Приложения портала

Перейдите в раздел Настройки > Приложения на ТВ, вкладка Порядок приложений

Порядок приложений настраивается для каждой платформы (ОС) отдельно: Tizen (Samsung), WebOS (LG), Android. Обосновано тем, что одно и тоже приложение может может иметь собственное название в различных ОС.

Последовательность настройки порядка приложений

• Выберите требуемую платформу: Tizen (Samsung), WebOS (LG), Android. 
  
• Перетаскиванием карточек приложений задайте их порядок. Состав этого списка - это приложения отмеченные на вкладке Управление приложениями. См. выше.
• Передайте сформированный порядок на телевизоры, нажав соответствующую кнопку
   . 
  Телевизоры обработают эту команду в течении двух минут.