Раздел описывает процедуру оформления выезда гостя без использования интеграции с
PMS. При наличии такой интеграции выезд гостя в системе TurnIP производится автоматически при оформления выезда в PMS гостиницы.
Перейдите Управление > Гости. Этот раздел открывается автоматически после входа в систему.
Для выезда гостей из комнаты нажмите значок крестика в строке комнаты или такой же значок напротив гостя в деталях комнаты.
Выезд запрошен в строке комнаты
Если выезд запрошен в строке комнаты, будет предложено выселить всех гостей из номера гостиницы.
Если ответить
Да, будет произведено выселение всех гостей из комнаты. Если ответить
Нет, операция выселения будет прервана.
Выезд запрошен у главного гостя
Если выезд запрошен у главного гостя в номере, будет также предложено выселить всех гостей из комнаты.
Если ответить
Да, будет произведено выселение всех гостей из комнаты. Если ответить
Нет, операция выселения будет прервана.
О главном госте подробнее в абзаце главный гость раздела Заезд гостя.
Если необходимо оформить выезд главного гостя, но оставить других гостей в номере, сначала требуется назначить нового главного гостя в комнате. См. подробнее в абзаце Изменение главного гостя раздела Заезд гостя.
Выезд не главного гостя
Если выезд запрошен у гостя, не являющегося главным, будет произведено выселение только этого гостя.
Если ответить
Да, будет произведено выселение гостя из комнаты. Если ответить
Нет, операция выселения будет прервана.
Интеграция с PMS
При наличии интеграции TurnIP с PMS, выезд гостя производятся непосредственно в PMS. Система управления гостиницей (PMS) через API отправляет соответствующую команду. Действий пользователя по отдельному выселению гостя в TurnIP не требуется.
Свяжитесь с нами для уточнения возможностей интеграции с вашей PMS.
Нравится0